Jeudi 18 septembre
8h30 : Accueil des congressistes
9h00 : Ouverture du congrès
Allocution de bienvenue par M. J.-L. Gout, Président de l’Université de Pau et des Pays de l’Adour
Assemblée générale de l’association :
Rapport moral, par Corinne Touchelay, Secrétaire générale de l’ADBU
Rapport financier, par Françoise Truffert, Trésorière de l’ADBU
Renouvellement du Conseil d’Administration de l’ADBU : professions de foi et élections
11h00 : Inauguration du salon professionnel
12h30 : Déjeuner
13h30 : Proclamation des résultats des élections
13h45 : Carte blanche à Couperin (Grégory Colcanap, Coordinateur Couperin)
14h30 : Vote sur la révision des statuts de l’association en AGE
15h00 : Visite du salon professionnel
16h00 : Actualités de la profession
17h30 : Histoires et petites histoires de Pau
18h30 : Réception, à l’Hôtel de Ville de Pau, par Mme Martine Lignières-Cassou, Maire de Pau et Présidente de la Communauté d’agglomération Pau-Pyrénées
Vendredi 19 septembre
Journée d’étude (voir plus loin)
Samedi 20 septembre
8h30 - 9h30 : petit déjeuner sur les stands
9h30 : synthèse des travaux par M.-D. Heusse, Présidente de l’ADBU, en présence de M. J.-L. Gout, Président de l’Université de Pau et des Pays de l’Adour
10h00 : intervention de J.-P. Finance, Premier Vice-Pérsident de la CPU
11h00 : intervention de M. Hetzel, DGES
12h : buffet de clôture, offert par M. J.-L. Gout, Président de l’Université de Pau et des Pays de l’Adour
VENDREDI 19 SEPTEMBRE : JOURNEE D’ETUDE
LES POLITIQUES DE SERVICES
La conception et la mise en œuvre de politiques globales de services dans les BU reste un terrain d’étude et de réflexion peu labouré en France. L’accent politique mis depuis un an sur la question des horaires d’ouverture des BU françaises peut être réducteur.
Penser les services, c’est concevoir un ensemble cohérent de dispositifs de rencontre entre usagers et offre des BU, intégré dans la stratégie globale de l’université. Si l’on veut qu’elles soient fréquentées, les BU peuvent-elles être les seuls services de l’université ouverts sur le campus les soirs et week-ends ? Comment articule-t-on services sur place et services à distance ? Quelle complémentarité pour ces deux types de services ? Quelles substitutions possibles de l’un à l’autre ? La politique de services des BU a-t-elle un sens hors son articulation avec les autres dispositifs d’accompagnement de la recherche ou de lutte contre l’échec en cycle d’enseignement (Plan Licence notamment) ? Les politiques de services doivent-elles être déterminées par l’offre, ou par l’analyse de la demande ? Comment concevoir, mettre en place, promouvoir et évaluer les politiques de services ?
Telles sont les interrogations auxquelles cette journée d’étude se propose d’apporter quelques éclairages, français et, tout particulièrement cette année, étrangers.
Grand témoin : Daniel Filâtre, Président de l’Université de Toulouse 2 le Mirail
MATIN :
9h00 : Déterminer les besoins : enquête de public sur les usages de la bibliothèque (Isabelle Kratz, Directrice SCD Université Paris 6 et BIUSJ, Anne-Marie Malibert, Directrice adjointe SCD Université Paris 6 et BIUSJ)
9h45 : Evaluer les services en continu : Libqual Plus (Dominique Wolf, Directrice SCD Université Lyon 1, Carole Letrouit, Directrice adjointe SCD Université Paris 5, Nicolas Alarcon, SCD Université d’Angers)
10h45 : Visite des stands
11h15 : Politique de services en ligne à l’ère du tout web (Nicolas Morin, société BibLibre)
12h00 : Visite des stands
12h30 : Déjeuner
APRES-MIDI :
14h00 : Une expérience française : un exemple de politique globale de service : Toulouse 3 (Sandrine Malotaux, SCD INP Toulouse / SCD Toulouse 3)
14h45 : Deux expériences étrangères :
14h45 : Monserrat Playá Tremosa (Directrice du CRAI de l’Université de Barcelone)
15h30 : Richard Dumont (Directeur général des Bibliothèques de l’Université de Montréal)
16h15 : Visite des stands
16h45 - Table ronde : Plan Licence, insertion professionnelle, vie du campus, attractivité de l’université : quelle place pour les bibliothèques dans la politique de services de l’établissement ?
Intervenants : Jean-Louis Fourcaud (Secrétaire Général Université de Pau et des Pays de l’Adour), Olivier Lopez (Président de la CEVPU), Christiane Dap-Lellouche (Directrice CLOUS de Pau, sous réserve), Florence Kunian (OVE)
Modérateur : M.-D. Heusse
17h30 - Conclusion : Daniel Filâtre, grand témoin
19h00 : Départ en autocar du Palais Beaumont
19h30 : Soirée de gala